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网友投诉顾家家居:承诺的免费床头柜却要加价99元

时间:2019-11-08 14:52:34 来源:新浪湖南 评论:0 点击:

  11月1日中午12点45分,网友在黑猫投诉湖南站反映称,今年的10月20日,自己在顾家家居举办的促销活动中订购衣柜、皮床,沙发各一套。活动现场承诺价格为2999元免费送1个床、1个床垫、1个床头柜,刷卡付完款后,店员告知,床是1.5米,床垫是1.8米,不是配套的,沙发为活动特价销售,而活动现场是整组的照片,承诺的免费床头柜却要加价99元,之后,网友在电商平台对比后发现价格并不便宜,电商平台有的赠品他们没有,网友认为顾家家居有明显的欺骗行为,希望能得到重视解决。11月1日下午14点零6分,@顾家家居 在黑猫投诉湖南站回复称,网友的投诉已收到,现已交由相关人员进行处理,请网友保持手机的畅通并耐心等待。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348004548黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hunan.tousu.sina.com.cn/。欢迎关注黑猫投诉湖南站官方微博@湖南消费投诉。
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