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北方:蛆虫还是肥肉丝?乐购超市莫昧良心说瞎话

时间:2014-08-08 16:54:10 来源:中国食品科技网 评论:0 点击:

  超市买的冷鲜肉,放置两小时后竟出现了蛆虫?8月5日下午,山东济南市民于女士反映,自己在一家购物广场负一层乐购超市买的猪肉,发生了上述问题。更令她恼怒的是,在超市更换一块猪肉后,再次发现了蛆虫。对此,当事超市相关客服人员称:“不是蛆虫,可能是肥肉的肉丝。”对于该解释,于女士十分不满,“如果是肉丝,怎么会爬动呢?”(据齐鲁网相关报道:济南乐购超市猪肉惊现蛆虫 工作人员:是肥肉丝)

  麦当劳、肯德基等洋快餐的供应商——上海福喜食品有限公司使用过期肉的事情尚没有淡出人们的视野,于女士又买到了有疑似蛆虫的猪肉。作为消费者,于女士有权利怀疑她买的肉是有质量问题的,而当事超市也有义务证实其所出售的肉是符合相关质量、检疫等安全标准的。

  本来事情并不复杂,如果是于女士看错了,所谓的蛆虫不过是肥肉丝,那么超市也就不必为于女士换货。换过之后又出现了同样的“肥肉丝”,而且还会爬动,那么基本上就可以认定其为“蛆虫”了。那么接下来,显然是给于女士退货与补偿,然后迅速查漏补缺,严格保障食品供应的安全。

  但现实却是,于女士看到的明明是蛆虫,但超市却咬定是肥肉丝。如此公说公有理,婆说婆有理的情况下,显然就需要相关工商、卫生、食品与质量安全管理部门出面解决问题了。一方面,不能让于女士因为几根肥肉丝,就冤枉了一家超市,毁了其声誉;但另一方面,也莫任由超市昧着良心说瞎话,硬把蛆虫当肉丝。

  遗憾的是,最终乐购超市只是为于女士退款了事。至于于女士退回的肉,也只是简单地“处理掉了”。这明显与人们对食品安全保障工作的期望是有偏差的。因为,不管于女士发现的肉中的东西,到底是肥肉丝还是蛆虫,超市特别是相关监管部门都有必要将其当成蛆虫来处理,启动相关调查与检测程序,以此确保同批次肉品的质量安全,维护消费者权益。

  然而,与福喜食品有限公司使用过期肉一样,济南乐购超市出现的“蛆虫肉”,同样没有相关充分的监管。即便是消费者有疑议了,还需要自行提供相关“蛆虫”的证据,而不是打个电话,就有相关管理者和执法者前来调查。这样的监管缺失与缺位的食品安全管理体制之下,以追求利润最大化为目标的经营者,又岂不把蛆虫说成是肥肉丝?

  于女士和众多消费者一样,吃亏就吃在所处的地位弱势,并且无法拿出相关食品有问题的证据。也正因为如此,监管部门才更需要加强相关监督和管理,更需要主动执法、简化消费者相关维权程序。对此,我们盼望着!

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