援引费城CBS电台报道称72岁的Loretta Luff在一台戴尔Inspiron笔记本上边查收邮件边玩蜘蛛纸牌游戏的时候突然发生曝光，电池甚至飞出了卧室。Luff表示：“随后我的衬衫着火了，随后我尝试将其扑灭，我的头发都已经烧焦了。”
在最终扑灭火源之后Luff的双腿、肩膀和面部都有不同程度的灼伤，Luff在接受费城ABC电台的采访中表示：“烧伤最严重的是我的双腿，可能在爆炸的时候有块电池组件烧到了我的双腿。”据Philly.com网站透露在爆炸过程中有“异物”冲进了她的鼻孔。
此外爆炸还破坏了她家的地毯、桌子甚至是她的狗屋。根据Luff的描述这台戴尔笔记本已经陪伴了他六年多，是她的女儿送给她的。对此戴尔方面表示：“使用不兼容或第三方电池增加了火灾隐患，消费者应该通过戴尔正规销售渠道进行购买，这样才能最大限度的保证更好的兼容戴尔设备。”
