互动百科遵循”道歉-行动-广告“的套路，先是正面给出道歉，侧面印证事实的存在，然后表明自己的立场和行动，直面血淋淋的现实，最后再重申初衷，再打广告。
耐克基本套路：发现问题，立即调查处理，加强管理，切实保证，感谢监督。没有正面应对问题，认错态度模棱两可。
无印良品从”误解-原因-事实例证-声明“的路径说明事情的来龙去脉，强调是央视误解无印良品的产品标识了，以此澄清。
这些申明大致是：企业被曝光——作出回应——发申明道歉/发申明澄清——积极配合检查，重视问题，迅速整改，打个广告，谢谢监督。
这些公关申明都是一个套路，让人丝毫感受不到企业的悔意与诚意。企业只有清楚地意识到自己的错误，自己存在的不足，并认真地去改正，严于律己，诚信负责，企业才能长足发展。只靠一篇充满套路的申明是得不到消费者的信任的。（编辑/叶梦）
